Aviso Legal:
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A) Protección de datos de carácter personal
SOL MELIA, S.A. (en adelante SOL MELIA) se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos y, en particular, la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre (en adelante LPD). Mediante la siguiente política de privacidad SOL MELIA informa a sus clientes de los siguientes extremos:
SOL MELIA con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos a través de www.solmelia.com, así como una oferta de productos y servicios personalizados, mejorar la relación comercial y gestionar las peticiones realizadas por nuestros clientes, tratará los datos personales de sus clientes de forma automatizada y para las finalidades que se especifican más adelante.
SOL MELIA garantiza que dichos ficheros son de su plena responsabilidad y que se encuentran debidamente declarados e inscritos en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos, cuya base de datos se puede consultar en la siguiente página web (http://www.agpd.es)
SOL MELIA informa al Cliente de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, directamente a través de la web (en el apartado "mi perfil") o bien dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento y titular de los ficheros donde se encuentran albergados sus datos de carácter personal:
Servicio de Atención al ClienteDpto. Marketing SOL MELIA S.A. (Ref: Protección de Datos)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - España
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a.1.) Formularios de Alta Clientes / Tarjeta MaS
Al cumplimentar la solicitud de inscripción del programa MaS, cada titular acepta y autoriza a Sol Meliá a utilizar y tratar los datos personales suministrados y generados por la utilización de la Tarjeta MaS, para los fines propios del Programa MAS, así como con la finalidad de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados y mejorar la relación comercial con nuestros clientes. En este sentido Sol Meliá informa que, para el correcto funcionamiento del programa, sus datos personales serán tratados por SOL MELIÁ S.A. y cedidos a empresas asociadas a Sol Meliá y, muy especialmente asociadas al Programa MaS, y empresas del grupo Sol Meliá, autorizándose su tratamiento y cesión para las finalidades antes comentadas. Asimismo, se informa al Titular de la Tarjeta MaS que sus datos personales podrán ser cedidos a las empresas que intervengan en la gestión del programa, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas, pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar el Programa MaS. Por dicha razón y de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal (LPD) se ha procedido a la creación de un fichero de datos de carácter personal en los que se recogen aquellos necesarios para el funcionamiento del programa. Sol Meliá garantiza la adopción de medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos, y en el caso de que no esté de acuerdo con el tratamiento o cesión de sus datos de carácter personal, puede dirigirse por escrito al Servicio de Atención al Cliente de SOL MELIÁ S.A., responsable y gestor de los ficheros, en la calle Gremio Toneleros nº 24, 07009 de Palma de Mallorca, España, donde también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
a.2.) Reservas On Line
Al cumplimentar el formulario de Reservas On Line, cada titular acepta y autoriza a SOL MELIA S.A. a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales suministrados con la finalidad de proceder a la reserva solicitada y de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados y mejorara la relación comercial con nuestros clientes, así como a la cesión de dichos datos a las empresas que conforman el Grupo Sol Meliá y asociadas para las finalidades antes detalladas. Asimismo, se informa al cliente que realice una reserva que sus datos personales y de la reserva serán cedidos a las empresas que tengan que intervenir en la gestión de la reserva y/o viaje y al hotel de destino, independientemente del país en el que se puedan encontrarse dichas empresas pudiéndose producir transferencias internacionales de datos, con la exclusiva finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma.
a.3.) Formulario Bolsa de Trabajo
Al cumplimentar la solicitud en la Bolsa de Trabajo, cada titular acepta y autoriza a SOL MELIA S.A. a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales e información suministrados de manera que formen parte de nuestra base de datos de selección de personal con la finalidad de entrar en procesos de selección de personal de los distintos hoteles y empresas del Grupo Sol Meliá, así como a la cesión de dichos datos a las empresas que conforman el Grupo Sol Meliá y asociadas para la exclusiva finalidad de selección de personal. SOL MELIA informa al titular de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento y titular de los ficheros donde se encuentran albergados sus datos de carácter personal:
Selección de PersonalDpto. RRHH SOL MELIA S.A. (Ref: Protección de Datos)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - España
a.4.) Inscripción lista de distribución Ofertas y Promociones
El Grupo Sol Meliá, le informa que su dirección de correo electrónico será introducido en un fichero automatizado (lista de distribución) con la finalidad de proporcionarle información de nuestras noticias y ofertas por e-mail. En caso, que no desee recibir más noticias y ofertas por e-mail, debe introducir su e-mail en "Mi Perfil", apartado "Mis suscripciones". Al enviar la solicitud recibirá un e-mail para que confirme la baja.
B) Confidencialidad
SOL MELIA no revelará sus datos personales a ningún otro tercero con excepción a los establecidos en los apartados anteriores.
SOL MELIA garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa española sobre protección de datos.
C) Uso de Cookies
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