Confidentialité:
A) Protection des données personnelles
SOL MELIA, S.A (ci-après désigné comme SOL MELIA) s'engage à respecter la législation en vigueur en matière de traitement automatisé des données et, en particulier, la Ley Orgánica 15/99 sur la protection de données de caractère personnel du 13 décembre (ci-après désigné comme LPD). La politique de confidentialité de SOL MELIA envers ses clients comporte les points suivants:
Afin de réaliser la prestations des services offerts sur le site www.solmelia.com, d'offrir des produits et des services personnalisés, d'améliorer la relation commerciale et de gérer les demandes de nos clients, SOL MELIA traitera les données personnelles de ses clients de façon automatisée aux fins indiquées ci-dessous.
SOL MELIA assume l'entière responsabilité de ces fichiers, et garantit qu'ils sont dûment déclarés et inscrits au Registro General de la Agencia de Protección de Datos (registre général de l'agence de protection de données), dont la base de données peut être consultée sur le site web suivant (http://www.agpd.es)
SOL MELIA informe le client qu'il peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, directement à travers le site web (dans la section " mon profil ") ou bien s'adresser par écrit au responsable du traitement qui dans tous les cas est:
Service d'attention au clientDpto. de Programas, Dirección general de Marketing SOL MELIA S.A. (Ref: Protección de Datos)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - España
Sauf les données personnelles fournies par les candidats qui doivent être adressées à:
Sélection de personnelDpto. RRHH SOL MELIA S.A. (Ref: Protección de Datos)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - España
SOL MELIA informe le client des fins auxquelles les données personnelles recueillies sur ce site web seront employées:
a.1.) Formulaires d'inscription Clients / Carte MaS
En remplissant la demande d'inscription du programme MaS, chaque titulaire accepte que et autorise Sol Meliá à utiliser et traiter les données personnelles fournies et générées par l'utilisation de la Carte MaS, aux propres fins du Programme MAS, ainsi que pour réaliser une offre de produits et de services personnalisés et améliorer la relation commerciale avec nos clients. Il autorise également que ses données soient cédées à des entreprises du Groupe et à celles associées au programme de fidélisation MaS, des secteurs tourisme, loisirs, restauration, hôtellerie, agences de voyages, aviation, location de voitures et de l'utilisation par des services immobiliers, en Espagne ou hors d'Espagne, afin de lui rendre le meilleur service en tant que client et lui transmettre l'information sur nos produits et services, ainsi que celle des entreprises cessionnaires et de tiers, sur support papier et télématique, relatives aux secteurs tourisme, hôtellerie, voyages, restauration, loisirs, divertissement, agrément, et la vente et la promotion de l'utilisation en multipropriété de biens immobiliers.
Conformément aux dispositions de la Ley Orgánica 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des données de caractère personnel (LPD), on a procédé à la création d'un fichier de données de caractère personnel qui réunit les données nécessaires au fonctionnement du programme. Sol Meliá garantit l'adoption des mesures opportunes pour assurer le traitement confidentiel de ces données. Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement ou la cession de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser par écrit au service d'attention au client de SOL MELIÁ S.A., responsable et administrateur des fichiers, à l'adresse mentionnée ci-dessus où vous pourrez également exercer les droits accès, de rectification, d'annulation et d'opposition
a.2.) Réservations en ligne
En remplissant le formulaire de réservations en ligne, chaque titulaire accepte et autorise SOL MELIA S.A. à utiliser et traiter de façon automatisée les données personnelles fournies afin de procéder à la réservation demandée et de réaliser une offre de produits et de services personnalisés et d'améliorer la relation commerciale avec le client, ainsi que la cession de ces données aux entreprises qui font partie du groupe Sol Meliá et associées des secteurs tourisme, loisirs, restauration, hôtellerie, agences de voyage, aviation, location de voitures et de l'utilisation en multipropriété de biens immobiliers en Espagne ou hors d'Espagne, aux fins mentionnées ci-dessus. Par ailleurs, le client qui réalise une réservation est informé que ses données personnelles et celles de la réservation seront cédées aux entreprises qui doivent intervenir dans la gestion de la réservation et / ou du voyage et l'hôtel de destination, indépendamment du pays où se trouvent ces entreprises, des transferts internationaux de données pouvant se produire, dans le but exclusif de gérer la réservation et de garantir son exécution.
a.3.) Formulaire Bourse de Travail
En remplissant la sollicitude dans la bourse de travail, chaque titulaire accepte et autorise SOL MELIA S.A. à utiliser et traiter de façon automatisée les données personnelles et les informations fournies pour les inclure dans notre base de données de sélection de personnel afin d'entrer dans le processus de sélection de personnel dans les hôtels et les entreprises du groupe Sol Meliá, ainsi que la cession de ces données aux entreprises appartenant au groupe Sol Meliá et associées des secteurs tourisme, loisirs, restauration, hôtellerie, agences de voyage, aviation, location de voitures et de l'utilisation en multipropriété de biens immobiliers en Espagne ou hors d'Espagne dans le but exclusif de sélection de personnel. SOL MELIA informe le titulaire qu'il peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, en s'adressant par écrit au responsable du traitement, le département de sélection du personnel de Sol Meliá, à l'adresse mentionnée ci-dessus.
a.4.) Inscription à la liste de distribution Offres et Promotions
Le Groupe le Sol Meliá vous informe que votre adresse électronique sera introduite dans un fichier automatisé (liste de diffusion) afin de vous fournir des informations sur nos nouvelles et offres par courrier électronique.
B) Confidentialité
SOL MELIA ne révélera vos données personnelles à aucun tiers à l'exception de ceux qui sont établis aux paragraphes précédents.
SOL MELIA garantit le traitement confidentiel de vos données personnelles, et que le serveur où elles seront stockées et traitées bénéficie des mesures de sécurité établies par la réglementation espagnole sur la protection de données.
C) Utilisation des Cookies
Une partie des services de personnalisation de SOL MELIÁ utilisent des cookies.
Le cookie est un petit fichier en format de texte qu'un serveur web peut garder sur le disque dur d'un équipement pour stocker un certain type d'informations sur l'utilisateur. Il ne peut être lu que par le site web que l'a envoyé à l'équipement.
En règle générale, les sites web utilisent les cookies pour obtenir une information statistique sur leurs pages web, et analyser le comportement de leurs clients.
Un cookie n'est pas un fichier exécutable, ni ne peut propager ou contenir un virus, et ne peut pas être plus long que 4.000 caractères.
SOL MELIA utilise les cookies à la seule fin d'élaborer les statistiques d'utilisation de son site web. L'information que SOL MELIA stocke dans votre équipement par ce système consiste uniquement en un nombre qui identifie un utilisateur, ainsi que des préférences comme la langue de navigation préférée, et la date à laquelle le cookie a été déposé. Ceci permettra de vous reconnaître lors de vos prochaines visites de notre site web. Il ne contient aucune donnée personnelle, information économique ou de santé.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou non les cookies reçus ou pour que le navigateur avertisse lorsqu'un serveur souhaite garder un cookie:
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