Privacyclausule:
SOL MELIA licht de gast in over het doel waarvoor de in deze website vergaarde persoonlijke gegevens gebruikt zullen worden:
A) Bescherming van persoonlijke gegevens
SOL MELIA, S.A. (hierna SOL MELIA genoemd) verplicht zich de bestaande wetgeving op het terrein van de automatische gegevensverwerking en, met name, de constitutionele wet 15/99 inzake Bescherming van Persoonlijke Gegevens d.d. 13 december (hierna LPD genoemd) na te leven. In het kader het volgende privacybeleid licht SOL MELIA zijn klanten in over de volgende punten:
Met als doel de via www.solmelia.com aangeboden diensten te verlenen, alsook teneinde de producten en diensten op grond van een persoonlijk profiel te kunnen aanbieden, de commerciële betrekking met de klant te verbeteren en de door onze klanten verrichte aanvragen af te handelen, verwerkt SOL MELIA de persoonlijke gegevens van zijn klanten met een geautomatiseerd systeem en voor de hieronder uiteengezette doelen.
SOL MELIA garandeert dat hij geheel aansprakelijk is voor de genoemde bestanden en dat deze naar behoren aangegeven en ingeschreven zijn bij het Algemeen Register van het Bureau voor Gegevensbescherming. U heeft inzage in de databank van dit bureau op de volgende website (http://www.agpd.es)
SOL MELIA stelt de klant ervan op de hoogte dat deze zijn recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar rechtstreeks via de website kan laten gelden (in het hoofdstuk “Mijn profiel”), ofwel door zich schriftelijk tot de voor verwerking verantwoordelijke persoon en beheerder van de bestanden met uw persoonsgegevens te wende:
KlantenserviceAfd. Marketing SOL MELIA S.A. (Ref: Gegevensbescherming)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - Spanje
SOL MELIA stelt de klant op de hoogte van het doel waarvoor de in deze website vergaarde persoonlijke gegevens gebruikt zullen worden:
a.1.) Inschrijfformulier klanten / MaS pas
Door het inschrijvingsformulier van het MaS programma in te vullen, aanvaardt en autoriseert elke pashouder Sol Melia om de door het gebruik van de MaS-pas verschafte en aangemaakte persoonlijke gegevens aan te wenden voor de doelen van het MaS-programma, alsook met het doel om op grond van een persoonlijk profiel producten en diensten aan te bieden en de handelsrelatie met onze klanten te verbeteren. In dit opzicht informeert Sol Meliá dat voor de juiste werking van het programma uw persoonlijke gegevens door SOL MELIÁ S.A. behandeld zullen worden, en dat deze overgedragen zullen worden aan partnerbedrijven van Sol Meliá en in het bijzonder aan bedrijven die aan het MaS-programma verbonden zijn, en aan bedrijven van het concern Sol Meliá, in het kader waarvan de verwerking en de overdracht van deze gegevens voor de bovengenoemde doelstellingen geautoriseerd wordt. Eveneens wordt de houder van de MaS-pas ervan op de hoogte gesteld dat zijn persoonlijke gegevens overgedragen kunnen worden aan bedrijven die bij het beheer van dit programma betrokken zijn, ongeacht het land waar deze bedrijven zich zouden kunnen bevinden, zodat internationaal gegevens overgedragen zouden kunnen worden met als enig doel het beheer van het MaS-programma. Om die reden en in overeenstemming met het bepaalde in de Constitutionele Wet 15/1999 d.d. 13 december, inzake de Bescherming van Persoonlijke Gegevens (LPD) is overgegaan tot het aanmaken van een databestand met persoonlijke gegevens waarin de voor de werking van het programma vereiste data verzameld worden. Sol Meliá staat ervoor borg dat de nodige maatregelen genomen worden om de vertrouwelijke verwerking van de genoemde data te garanderen, en in het geval dat u het niet eens bent met de verwerking of overdracht van uw persoonlijke gegevens, kunt u zich schriftelijk wenden tot de Klantenservice van SOL Meliá S.A., de verantwoordelijke afdeling en beheerder van deze bestanden, op het adres Gremio Toneleros Nº 24, 07009 Palma de Mallorca, Spanje, waar u ook uw recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar kunt laten gelden.
a.2.) Online reserveringen
Door het formulier Online Reserveringen in te vullen, aanvaardt en autoriseert de betrokkene SOL MELIA S.A. om de verschafte persoonlijke gegevens aan te wenden en te verwerken met als doel de verzochte reservering uit te voeren en producten en diensten op grond van het persoonlijke profiel aan te bieden, en om de handelsrelatie met onze klanten te verbeteren, alsook om de genoemde gegevens aan bedrijven van het Sol Meliá-concern en zijn partnerbedrijven over te dragen voor de bovenvermelde doeleinden. Eveneens wordt de klant ervan op de hoogte gesteld dat zijn persoonlijke gegevens overgedragen kunnen worden aan bedrijven die bij de afwikkeling van de reservering en/of reis naar het hotel van bestemming betrokken zijn, ongeacht het land waar deze bedrijven zich zouden kunnen bevinden, zodat internationaal gegevens overgedragen kunnen worden met als enig doel de afwikkeling en de goede uitvoering van de reservering.
a.3.) Formulier Vacaturebank
Door het inschrijfformulier voor de Vacaturebank in te vullen, aanvaardt en autoriseert de betrokkene SOL MELIA S.A. automatisch om de verschafte persoonlijke gegevens en inlichtingen zodanig aan te wenden en te verwerken dat deze deel van onze databank voor de personeelselectie deel uitmaken met als doel deel te nemen in de sollicitatieprocedures van de verschillende hotels en ondernemingen van het Sol Meliá-concern; om de genoemde gegevens aan de ondernemingen van het Sol Meliá-concern en zijn partnerbedrijven over te dragen met als enig doel personeel te selecteren. SOL MELIA stelt de betrokkene ervan op de hoogte dat deze zijn recht op inzage, rectificatie, annulering en bezwaar kan laten gelden door zich schriftelijk tot de voor verwerking verantwoordelijke persoon en beheerder van de bestanden met zijn persoonsgegevens te wenden:
Personeel selecterenAfd. Personeelszaken SOL MELIA S.A. (Ref: Gegevensbescherming)
Calle Gremio Toneleros, 24
Palma de Mallorca - 07009 - Spanje
a.4.) Inschrijving in de mailinglist Aanbiedingen en reclameacties
Het Sol Meliá concern stelt u ervan op de hoogte dat uw e-mailadres in een geautomatiseerd bestand (mailinglist) ingevoerd zal worden teneinde u via e-mail over nieuws en aanbiedingen te informeren. Indien u geen nieuws of aanbiedingen meer via e-mail wilt ontvangen, vul dan u e-mail in in “Mijn profiel”, in het hoofdstuk “Mijn inschrijvingen”. Na het versturen van deze aanvraag ontvangt u een e-mail waarmee u uw uitschrijving kunt bevestigen.
B) Vertrouwelijkheid
SOL MELIA zal uw gegevens niet aan derden onthullen met uitzondering van de in de voorgaande paragraven genoemde partijen.
SOL MELIA staat ervoor in dat er vertrouwelijk met de persoonlijke gegevens zal worden omgegaan, alsook dat de server waarin de gegevens opgeslagen en verwerkt worden beveiligd is in overeenstemming met de Spaanse regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.
C) Het gebruik van cookies
"Een deel van de persoonlijke diensten van SOL MELIA maakt gebruik van cookies"
Een cookie is een zeer klein tekstbestand dat een webserver op de harde schijf van een computer kan plaatsen om een bepaald soort informatie over de gebruiker in te kunnen zamelen. Deze kan alleen gelezen worden door de website die de cooky naar de computer gezonden heeft.
Gewoonlijk gebruiken de websites de cookies om statistische inlichtingen in te zamelen over hun webpagina’s en om het webgedrag van hun klanten te bestuderen.
Een cooky is niet een uitvoerbaar bestand, noch kan deze een virus kan verspreiden of bevatten, noch kan deze langer zijn dan 4.000 karaktertekens.
SOL MELIA gebruikt cookies enkel en alleen om gebruiksstatistieken van zijn website uit te werken. De informatie die SOL MELIA op uw computer opslaat met behulp van dit mechanisme bestaat alleen uit een nummer dat een gebruiker identificeert, met zijn voorkeuren zoals bijv. zijn favoriete navigatietaal, en de datum waarop de cooky aangebracht werd. Hierdoor wordt u de volgende keer dat u de website bezoekt herkend. Dit bestand bevat geen persoonlijke gegevens, noch financiële informatie of gegevens over uw gezondheid.
U kunt uw browser configureren om de cookies die u ontvangt te aanvaarden of om de browser te laten waarschuwen wanneer een server een cookie wil aanbrengen:
- Als u Microsoft Internet Explorer gebruikt, kies in het menu Beeld de optie Internetopties en open Geavanceerde opties.
- Als u Netscape gebruikt, kies in het menu Bewerken de optie Voorkeuren en open de categorie Geavanceerd. SOL MELIA stelt het zeer op prijs dat u de aanvaarding van cookies activeert. Dit helpt ons meer nauwkeurige gegevens in te zamelen waarmee we de inhoud en het ontwerp van onze webpagina kunnen verbeteren en aan uw voorkeuren kunnen aanpassen.
SOL MELIA kan eveneens uw IP-adressen registreren om een eventueel probleem met onze server te kunnen diagnosticeren, om onze webpagina te beheren en om de tendensen van de gebruikers te analyseren.
