Los planes de desarrollo son la herramienta a través de la cual se materializan las diferentes acciones a realizar por el empleado y que le facilitan su progreso dentro de la organización. Desde Sol Meliá se fomenta el aprendizaje y desarrollo permanente de los colaboradores a fin de ampliar sus conocimientos y habilidades, garantizando no sólo un alto nivel de desarrollo en sus posiciones actuales, sino preparándoles también para alcanzar otras de mayor responsabilidad. Los planes de desarrollo permiten generar valor para la Compañía y favorecen la retención del talento.
Como parte del proyecto estratégico Gestión del Talento y Potenciación de la Responsabilidad se han puesto en marcha durante el año 2008 los programas de desarrollo Avanza y Avanza2 dirigidos al personal de las oficinas corporativas que, cumpliendo unas competencias técnicas requeridas, destacan por un buen desempeño en su posición actual y por un claro potencial de desarrollo para asumir responsabilidades crecientes en el futuro. Ambos programas tienen como principal objetivo la potenciación de habilidades y competencias clave en las áreas del management: estrategia, negocio, gestión de personas y “valor humano”, mediante la puesta en práctica de itinerarios, iniciativas y acciones de formación y desarrollo.
A lo largo del año 2008 se ha establecido un itinerario formativo para Personal base y Mandos Medios con potencial de crecimiento, que pretende cubrir tanto la mejora de conocimientos técnicos como el desarrollo de las competencias asociadas a la gestión de equipos.
| PLANES DE DESARROLLO | ESPAÑA | RESTO EUROPA | AMERICA | BRASIL | ASIA | TOTAL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Personal Base | 30 | 150 | 268 | 3 | 10 | 461 |
| Jefaturas | 221 | 9 | 27 | 1 | 6 | 264 |
| Directores | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 |
| Propios del hotel | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 6 |
| Corporativos | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 31 |
| TOTAL | 293 | 159 | 301 | 4 | 16 | 773 |
| TOTAL EMPLEADOS | ESPAÑA | RESTO EUROPA | AMERICA | BRASIL | ASIA | TOTAL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CORPORATIVO | 151 | 44 | 39 | 24 | 4 | 262 |
| HOTEL | 206 | 496 | 572 | 51 | 185 | 1510 |
| Personal Base | 151 | 267 | 175 | 23 | 55 | 520 |
| Jefaturas | 14 | 212 | 358 | 28 | 113 | 917 |
| Directores | 41 | 17 | 39 | 0 | 17 | 73 |
| TOTAL | 357 | 540 | 611 | 75 | 189 | 1.772 |
En el último trimestre del año se realizó una formación específica para los Jefes de departamento que ejercen de tutores de personas en desarrollo con el objetivo de facilitarles herramientas para mejorar su función en el proceso. En total se realizaron 36 acciones formativas para este colectivo, y se ha trabajado en la implantación y homogeneización a nivel mundial de la función de desarrollo.
A nivel directivo se ha llevado a cabo la 7ª edición del Programa de Dirección Interno (PDI), este programa, de alcance mundial, da a los trabajadores la posibilidad de formarse internamente para ocupar el puesto de Subdirector de hotel para así iniciar la carrera a Dirección. Se recibió un centenar de solicitudes y, tras el proceso de selección, diez de ellas fueron aprobadas e iniciarán el programa formativo durante el año 2009.
Es política de Sol Meliá que el mayor número de vacantes que se produzcan en la organización sean cubiertas por personal interno, bien a través de promociones o de traslados. Una adecuada política de Gestión del Potencial a través del desarrollo de los colaboradores, junto con una adecuada Gestión del Desempeño, hacen que la empresa disponga de un sistema de promociones basado en principios objetivos mucho más eficaces que los tradicionales.
A través del Promosol, se publican y difunden internamente todas las ofertas de puestos vacantes, ofreciendo a todos nuestros profesionales, sea cual sea el país en el que trabajen, la posibilidad de participar en los procesos de selección. En Sol Meliá contamos con una estimación media de cobertura de vacantes con personal interno del 70%.