Los proyectos de carácter social de la compañía tienen como punto de apoyo nuestros activos y nuestro capital humano. Así, se desarrollan proyectos en los mismos hoteles, intentando involucrar al máximo a todos los empleados. Destacamos a continuación algunos de los proyectos que se han llevado a cabo:
El Proyecto Día Solidario se lleva a cabo un día a la semana en 30 hoteles vacacionales de la Compañía durante los meses de verano. El objetivo principal del proyecto es la sensibilización de nuestros clientes en principios y valores relacionados con el desarrollo sostenible, así como la cultura local, la preservación del medio ambiente, la solidaridad y la cooperación.
Viajar es siempre una experiencia educativa enriquecedora para los niños ya que les permite descubrir nuevas vivencias a través de las cuales pueden conocer y aprender nuevos valores. A partir de actividades culturales desarrolladas en los hoteles adheridos a este proyecto se pueden aprender valores tan importantes como la cultura, la creatividad, el trabajo en equipo, la solidaridad y la sostenibilidad.
Los objetivos de este proyecto son:
Los fondos obtenidos se destinan a proyectos de educación infantil cercanos a nuestros hoteles, garantizando así la sostenibilidad y perdurabilidad del proyecto gracias a la implicación, participación y compromiso de los empleados.
En aras del crecimiento y la continuidad del proyecto, se busca crecer en red implicando al máximo a nuestros diferentes grupos de interés. Destaca la colaboración de la organización Save the Children España, con el doble objetivo de garantizar la transparencia del proyecto destino de los fondos y asesorar sobre los contenidos a desarrollar en las escuelas. Asimismo, mencionar la colaboración de Unilever con el fin de financiar La Tierra en Peligro, una de las actividades del Día Solidario.
La inversión de Sol Meliá en materiales y formación en 2008 fue de 70.000 €. El tiempo estimado de dedicación de los empleados a este proyecto asciende a 10.560 horas.
| AÑO | PARTICIPACIÓN NIÑOS | PARTICIPACIÓN ADULTOS | PARTICIPACIÓN EMPLEADOS | RECAUDACIÓN € |
|---|---|---|---|---|
| 2006 | 3.560 | 9.462,00 | 310 | 69.398 |
| 2007 | 4.377 | 20.434,00 | 217 | 75.407 |
| 2008 | 4.475 | 37.529,00 | 330 | 99.250 |
El proyecto destino de fondos de este año ha sido “Ponto Cidade Do Saber”, en Salvador de Bahía (Brasil). Este proyecto tiene como objetivo beneficiar, a través de 1 escuela móvil, la Comunidad de Camaçari (Bahía), especialmente a niños y adolescentes en situación de mayor vulnerabilidad social.
Como parte de nuestro compromiso de mejora continua, damos la posibilidad a nuestros clientes de contestar un cuestionario de satisfacción. A continuación se detallan las estadísticas más relevantes de un total de 303 formularios.
| ¿Contribuyen las actividades del Día Solidario a la concienciación de su hijos? | ||
|---|---|---|
| SI | NO | NS/NC |
| 68,8% | 10,2% | 21,1% |
| ¿Cómo valora las actividades solidarias? | |||
|---|---|---|---|
| Muy interesante | Está bien | No es lo que esperaba | N/C |
| 56,4% | 32,3% | 4,3% | 6,9% |
| ¿Recomendaría a otros la participación de estas actividades? | ||
|---|---|---|
| SI | NO | NS/NC |
| 78,5% | 3,3% | 18,2% |
| ¿Considera estas actividades como un elemento más a tener en cuenta al elegir las próximas vacaciones? | ||
|---|---|---|
| SI | NO | NS/NC |
| 52,5% | 37,6% | 9,9% |
| Si es usted cliente repetitivo, ¿ha influido en su reserva el hecho de que Sol Meliá lleve a cabo este tipo de actividades? | ||
|---|---|---|
| SI | NO | NS/NC |
| 22,1% | 45,9% | 32,0% |
Sol Meliá Hotels & Resorts, es la compañía hotelera vacacional más grande del mundo, además de líder absoluto del mercado español, tanto en el ámbito de ocio como en el de negocio. Ocupa el tercer puesto en el ranking europeo y el decimosegundo del mundo, siendo líder mundial en vacacional, en Iberoamérica y el Caribe. En la actualidad dispone de más de 300 hoteles distribuidos en 30 países de 4 continentes.