Desarrollo Sostenible
Valor Humano

4- Valor Humano

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Política retributiva

La gestión del desempeño es un elemento estratégico para Sol Meliá que nos ayuda a conseguir los objetivos globales de la organización. El sistema de Evaluación de Desempeño es una técnica de gestión de recursos humanos que permite determinar la actuación de cada uno de los empleados en relación con una serie de objetivos establecidos de antemano, permitiendo además:

  • Establecer un sistema global de Evaluación del Desempeño con sensibilidad a las necesidades de actuación específicas de cada puesto de trabajo.
  • Elevar el impacto directo de la retribución sobre el desempeño de cada uno de los colaboradores.
  • Alinear los objetivos de la empresa con los objetivos de cada negocio, división y departamento.

La Evaluación del Desempeño es un proceso de análisis que se produce de manera sistemática y periódica. Concretamente en Sol Meliá, se evalúa a los empleados anualmente, siendo necesaria, al menos, una revisión y seguimiento semestral formal.

Los objetivos tienen las siguientes características:

  • La retribución variable asignada al cumplimiento de los objetivos es un porcentaje sobre el salario base fijo bruto anual.
  • Hay cuatro tipos de objetivos: económicos, estratégicos, de calidad y de desempeño.
  • Existen objetivos corporativos, fijados desde la Dirección para cada función, y objetivos individuales, establecidos desde los negocios para cada empleado que entra en el sistema de retribución variable.
  • Los objetivos se definen en función del puesto desempeñado.
  • Actualmente 6.940 personas del total de empleados de Sol Meliá están incluidas dentro del sistema de evaluación de desempeño.

Política de conciliación

Sol Meliá avanza en políticas de conciliación de la vida familiar y profesional a través del análisis de medidas de flexibilidad y ayudas en maternidad y cuidado de familiares. Todo ello, tras los resultados de la encuesta de clima laboral realizada entre todos sus empleados.

Otra de las medidas que aplica la Compañía es la jornada laboral intensiva los viernes de los meses de julio y agosto.

Caso Práctico

El hotel Tryp Port Cambrils (Tarragona-Cambrils, España), en colaboración con el Ayuntamiento de su localidad, envió 130 colchones que sirvieron de ayuda humanitaria a Cuba, tras los efectos sufridos por el paso de dos huracanes, Gustav e Ike, por la isla. La renovación de colchones de dos plantas del hotel dio inicio a esta acción, en la que colaboraron de manera altruista la práctica totalidad de los empleados del hotel a la salida de sus turnos de trabajo.